在购物或消费过程中，有时候我们可能需要进行退货或消费撤销操作。退货是指在消费当日或结算后，通过一定的流程将部分或全额款项退还给消费者。而消费撤销则是在当日且未结算的情况下进行，只能进行全额退款。为了帮助大家更好地理解如何操作退货和消费撤销，下面将详细介绍具体的操作步骤。

A、退货操作：

1，传统POS操作：

• 进入主菜单，选择“管理”选项。

• 在管理界面中找到“退货”选项，进入退货操作。

• 输入主管密码以进行权限验证。

• 选择“请刷卡/插卡/挥卡/码付交易退货”选项。

• 根据交易方式，选择适当的刷卡或扫码方式，并输入相应的付款凭证码。

• 输入退款金额，并确认金额的准确性。

• 确认退款金额后，进行交易确认。

• 交易成功后，打印退货小票。

• 完成退货操作。

  
  

2，智能POS操作：

• 在主页面中找到“退货”选项。

• 输入主管密码以进行权限验证。

• 选择适当的刷卡或扫码方式，并输入交易金额。

• 确认金额的准确性。

• 进行交易确认。

• 交易成功后，打印退货小票。

• 退货交易完成。

  
  

B、消费撤销操作：

1，消费撤销条件：

• 交易需在当天23:00之前完成。

• 该笔交易未在机器上进行结算（打印结算单）。

• 交易金额低于2万元。

• 
  

2，机器操作步骤：

• 进入管理选项。

• 选择“撤销”功能。

• 输入主管密码以进行权限验证。

• 输入原凭证号。

• 选择适当的刷卡或挥卡方式。

• 进行签名以确认撤销成功。

通过以上操作步骤，您可以轻松实现退货或消费撤销的操作。不论是传统POS还是智能POS系统，都提供了相应的功能和界面以供操作使用。对于消费撤销，需满足一定的条件，包括交易时间、结算状态和交易金额等。在机器上进行撤销操作时，需要输入主管密码和原凭证号，并进行相应的刷卡或挥卡操作。