立刷云电签刷卡机是由银联认证的无线POS机终端，轻易不会出现刷卡不到账的情况，即便是出现不到账的情况，商户们也不用担心自己的资金安全问题，只要根据提示耐心等待或联系立刷官网客服解决即可。

    那么究竟是什么原因导致立刷交易未到账呢？又该如何解决呢？下面小编就罗列了几种可能的原因和解决办法供大家参考：

1、借记卡交易

    商户使用借记卡而不是贷记卡交易，会出现第二个工作日到账的情况。商户可以打开App，在账单明细处开点提现详情，提现类型会显示“一般提现”，资金将于下一个工作日18:00前清算。所以商户朋友在刷卡时一定要看清除所使用银行卡的类型。

2、触发风控

    当商户的刷卡方式被银行风控机制判定为风险交易时，会暂停出款，这是对资金安全性的一种保护机制。如果商户是正常交易，只需要登录立刷App或立刷电签公众号按照以下步骤操作即可正常收款：

    我的客服→异常交易处理，如有交易异常记录请按照页面提示上传资料，资料上传成功后，总部将在3个工作日内审核，审核通过后即可提现（有部分异常交易不会显示，这时需要商户联系立刷在线客服提交资料处理）。

3、结算卡为二类卡

    因为二类卡每日入账限额为1万元，所以当入账金额大于1万元时就会出现提现失败的情况，这个时候需要商户及时把二类结算卡变更为一类卡，变更后到账户余额手动提现（需要注意的是：如资金没有在账户余额，将会在下一工作日重新清算至新结算卡）。

4、结算卡状态异常（如：已注销等）

    需要商户及时变更结算卡，再到账户余额手动提现（如资金没有在账户余额，将会在下一工作日重新清算至新结算卡）。

5、已经清算但是未收到银行短信

    部分银行入账不会有短信通知，请查询银行流水，如超过3个工作日仍未到账，可提供银行纸质流水反馈立刷在线客服核查。

    如果还有商户朋友无法解决的问题，可以添加立刷官网微信客服处理。