当前位置:首页 > 常见问题

立刷pos机出现“读卡失败”,该怎么解决?

来源:立刷官网

作者:立刷官网

时间:2018-07-18

随着立刷pos机用户量的迅猛增长,小编为用户朋友整理立刷POS机使用过程遇到问题的解决方案,如果您在使用立刷交易时显示“读卡失败”,请您按照以下步骤尝试:

1、请您核实一下您的立刷POS机电量是否充足,保证电量充足之后重新刷卡;

 2、请将您手机的默认存储位置改为内部存储。设置方法如下:进入手机“设置”--“内存和存储”--“存储设置”--“默认存储设置”--选择“内部储存”。修改好之后重新下载立刷APP重试。

 3、请您返回首页,按照正常的交易步骤,更换其他交易方式(刷卡、插卡、挥卡)重新操作交易:点击立刷app首页“刷卡”--输入金额--点击“刷卡”--刷磁条卡,插入芯片卡或者是挥卡交易--输入银行卡密码--持卡人在APP上面签名--点击“签好了”--刷卡成功; 

如果以上方法都已尝试还是显示“读卡失败”,可能为立刷pos机机具问题,需要更换机具或者返厂维修。请您点击信息发送框左边“转人工”按钮,联系人工客服获取售后地址,感谢您的耐心。

  • 15669843469

  • 7672601

  • 8075965

  • 福建立刷运营中心

  • 客服二维码


15669843469

客服二维码

微信扫码,了解更多