在使用立刷电签POS机进行刷卡时，有时会遇到刷卡失败并出现提示信息：“不支持降级交易”。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何解决呢？本文将为您解答这个问题，并提供相应的操作方法。

首先，我们需要了解造成刷卡失败的原因。一般情况下，这是由于使用了芯片卡进行刷卡导致的。芯片卡通常需要插卡或挥卡的方式进行操作。然而，当您在立刷POS机上进行刷卡消费时，系统会提示“不支持降级交易”。

银行卡目前主要分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡三种类型。使用磁条芯片复合卡时，在具备芯片受理功能的终端上通过读取磁条发起的交易，交易的安全级别会降低，因此被称为降级交易。

为什么不支持降级交易呢？根据《中国人民银行办公厅关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》（银办发〔2014〕107号）的要求，为了充分发挥金融IC卡的安全优势，许多银行已经关闭了芯片磁条双介质复合信用卡的降级交易。

因此，当您在刷卡时看到“不支持降级交易”的提示，可以确定您使用的是磁条芯片复合卡。如果您想继续在立刷电签版POS机上进行交易，您需要联系发卡行，将您的银行卡换成芯片卡，这样就可以正常使用了。

换成芯片卡的操作方法如下：

联系您的发卡行，向他们说明您的需求，即将磁条芯片复合卡换成芯片卡。

遵循发卡行的指示，可能需要填写相关申请表格并提供身份验证所需的文件和信息。

确认办理换卡手续所需的费用（如果有）并进行支付。

等待发卡行的处理，通常需要一定的时间来完成换卡过程。

一旦您收到新的芯片卡，请及时激活并设置相关密码。

确保您在使用立刷电签POS机或其他支持芯片卡的终端时，使用新的芯片卡进行交易。