一些用户遇到了POS机显示了一串英文 Protection mode 机器显示无法使用了,不知道该怎么办,那么以下便是这个问题的解决方法:
一 、protection mode 英文翻译意思是保护模式(安全模式触发),根据pos机界面提示下方是提示可以按x退出,然后重启一下(正常大部分客户都可以恢复正常使用)。
二、如果第1种方式重启以后还是无法解决,那就只能返厂维修了,用户拿到机器硬件保修期限是一年,如果是在一年以内出现了这个故障可以直接返厂维修,这个是免费的。如果机器使用一年以上了只能联系给您办理的服务商沟通一下,重新更换一台(正常大部分服务商都不会收取费用的)。如果说服务商联系不上也可以拨打我们立刷的官方在线客服:15669843469进行申请机具更换处理。
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